“110”的服務(wù)速度承諾
“1”— 151過程標(biāo)準(zhǔn)（因?yàn)橐?guī)范、所以專業(yè)）
“1”一個(gè)全省報(bào)修電話400
“ 5”5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)動作：1刻鐘內(nèi)回復(fù)；2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)；1天內(nèi)處
理完成；1次全面檢查；1次培訓(xùn)與溝通
“1”1次服務(wù)回訪
“1” — 服務(wù)半徑150公里
覆蓋全省的8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)省內(nèi)2內(nèi)到達(dá)實(shí)現(xiàn)有效覆蓋
150公里內(nèi)您的設(shè)備，有專門的工程師2小時(shí)到達(dá)為您提供全天候的服務(wù)
“0” — 配件服務(wù)“0”距離
更快的配件供應(yīng)速度，配件到貨及時(shí)率≥95%
更高的配件滿足率，分公司當(dāng)?shù)嘏浼M足率≥90%
更具競爭力的配件價(jià)格，為您節(jié)約設(shè)備維護(hù)使用成本